Analýza profilu na sociálnej sieti 2 - Špecializované OSINT agentúry

 

V predchádzajúcom článku - Analýza profilu na sociálnej sieti 1 - sme pohovorili o autoroch problematických účtov na sociálnych sieťach a možnostiach profilovania takýchto účtov pre právne potreby dotknutých osôb. 

Takéto účty môžu byť poriadne otravné, ale nie výnimočne aj protiprávne. Dá sa objednať takáto analýza profilu priamo od prevádzkovateľa sociálnej siete, napríklad spoločnosti Meta?

Priamo od spoločnosti Meta (vlastníka Facebooku) si takúto analýzu súkromný investor objednať nemôže. Meta služby komerčného psychologického profilovania osôb alebo analýzy škodlivosti konkrétnych užívateľov na objednávku tretích strán neposkytuje. Ich obchodný model je postavený na predaji reklamy a dát pre marketing, nie na tvorbe expertných posudkov pre súdne spory.

Existujú však iné, legitímne cesty, ako takéto dáta získať a použiť ich ako dôkazový materiál:

1. Špecializované OSINT agentúry (Open Source Intelligence)

Existujú firmy (často vedené bývalými analytikmi spravodajských služieb alebo expertmi na kybernetickú bezpečnosť), ktoré sa špecializujú na analýzu sociálnych sietí.

• Čo dodajú: Kompletný export aktivít danej osoby, analýzu siete jej prepojení (kto tie príspevky zdieľa, či ide o koordinované správanie), a identifikáciu šírenia dezinformácií.

• Súdna hodnota: Takýto report môže slúžiť ako odborný podklad, ale nie vždy ako priamy znalecký posudok.

2. Súdnoznalecké posudky (Slovensko)

Ak chcete uspieť na súde v spore o náhradu škody alebo ochranu dobrej povesti, budete potrebovať znalecký posudok od znalca zapísaného v zozname Ministerstva spravodlivosti SR.

• Znalec z odboru Psychológia / Psychiatria: Môže vyhodnotiť texty danej osoby a potvrdiť, či vykazujú znaky manipulatívneho správania, šírenia poplašných správ alebo vedomého zavádzania s cieľom vyvolať strach.

• Znalec z odboru Informatika (Sociálne siete): Môže certifikovaným spôsobom zdokumentovať obsah (aby ho autor nemohol vymazať) a vyhodnotiť dosah príspevkov na verejnú mienku.

3. Analýza príčinnej súvislosti (Kľúč k súdu)

Pre súdny spor o náhradu škody musíte dokázať tri veci:

1. Protiprávne konanie: Že dotyčný vedome šíril nepravdy (napr. o schizofrénii z turbín), hoci vedel (alebo ako odborník mal vedieť), že sú to nezmysly.

2. Vznik škody: Napríklad prieťahy v konaní, odstúpenie partnerov od zmluvy, pokles hodnoty akcií.

3. Príčinná súvislosť: Že škoda vznikla práve v dôsledku jeho príspevkov (napr. svedectvá občanov, ktorí na základe jeho postov podpísali petíciu).

4. Nástroje na "Social Listening" (Marketingový prístup)

Ako investor môžete použiť komerčné nástroje (napr. Brandwatch, SentiOne alebo slovenské riešenia), ktoré monitorujú zmienky o vašom projekte.

• Tieto nástroje vedia presne vyčísliť "Viral Score" príspevkov pána Aktivistu. Ak uvidíte, že jeden jeho príspevok o "toxických lopatkách" zasiahol 100 000 ľudí na Slovensku, máte v rukách exaktný dôkaz o rozsahu dezinformačnej kampane.

5. Žiadosť o súčinnosť (Cez políciu/súd)

Ak by ste podali trestné oznámenie (napr. pre prečin šírenia poplašnej správy alebo ohovárania), vyšetrovateľ si môže od Mety vyžiadať údaje, ktoré nie sú verejne dostupné (IP adresy, súkromné správy, ak sú súčasťou trestnej činnosti).

Praktické odporúčanie: Namiesto kontaktovania Mety kontaktujte advokátsku kanceláriu, ktorá má skúsenosti s digitálnym právom a ochranou osobnosti. Tí najmú "digitálneho detektíva" (OSINT analytika) a znalca, ktorí pripravia podklady tak, aby boli na slovenskom súde procesne prípustné.

Takýto "profil škodcu" je dnes bežnou súčasťou krízovej komunikácie veľkých investorov pri boji proti koordinovaným dezinformačným kampaniam. Často už len doručenie predžalobnej výzvy s takouto hĺbkovou analýzou aktivity donúti dotyčnú osobu svoje správanie korigovať.